POLITICA DE ANULARE ȘI RAMBURSARE
1. Informații generale
Prezenta politică se aplică serviciilor oferite de: S.C. ANYADE BEAUTY CLINIC SRL, Sediu: Măgurelei 38, Bragadiru, Ilfov,
CUI: RO45860676, Nr. Reg. Com.: J2022002034234, Telefon: +40 733 911 788, Email: office@anyskin.ro prin efectuarea unei programări, clientul acceptă această politică.
2. Programări și anulări
Pentru a respecta timpul tuturor clienților, vă rugăm să anulați sau reprogramați cu minimum 24 de ore înainte.
✔ Anulare în timp util
fără costuri
se poate reprograma fără penalizare
❌ Anulare târzie (sub 24h) sau neprezentare
ședința poate fi considerată efectuată
sause poate percepe o taxă de anulare
3. Întârzieri
În cazul întârzierii:
tratamentul poate fi scurtat
sauprogramarea poate fi anulată, în funcție de disponibilitate
4. Pachete și abonamente
Pentru pachete de tratamente:
ședințele sunt nominale și netransferabile
au o perioadă de valabilitate comunicată la achiziție
Important: Ședințele neefectuate în perioada de valabilitate nu se rambursează.
5. Rambursări
Nu se oferă rambursări pentru:
servicii deja efectuate
ședințe din pachete începute
rezultate diferite de așteptări (rezultatele variază de la persoană la persoană)
6. Excepții
Rambursările pot fi analizate de la caz la caz, în situații justificate, precum:
contraindicații medicale apărute ulterior
situații excepționale dovedite
7. Vouchere și promoții
Voucherele și ofertele promoționale:
nu sunt convertibile în bani
nu sunt rambursabile
sunt valabile în perioada menționată
8. Dreptul de a refuza serviciul
Anyskin își rezervă dreptul de a refuza sau întrerupe un tratament dacă:
există riscuri pentru sănătatea clientului
nu sunt respectate recomandările specialiștilor
9.Contact
📧 office@anyskin.ro
📞 +40 733 911 788